Regulamin
dostępu do testów wspomagających przygotowanie się do egzaminu pisemnego na uprawnienia rzeczoznawcy majątkowego na stronie internetowej rzeczoznawca.infogeotech.pl
§ 1
Definicje
- USŁUGODAWCA – dr inż. Krzysztof Malesiński prowadzący działalność pod firmą InfoGeoTech Krzysztof Malesiński z siedzibą w Gdyni (adres siedziby: 81‑554 Gdynia, ul. Kurpiowska 22A/2, e-mail: biuro@infogeotech.pl, NIP: 5461279126, REGON: 221677711) na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
- SERWIS – strona internetowa dostępna pod adresem rzeczoznawca.infogeotech.pl prowadzona przez Usługodawcę.
- DOSTĘP DO TESTÓW – usługa polegająca na udzieleniu pełnego dostępu do Serwisu, umożliwiająca rozwiązywanie on-line testów wspomagających przygotowanie się do egzaminu pisemnego na uprawnienia rzeczoznawcy majątkowego.
- USŁUGOBIORCA – konsument w rozumieniu art. 221 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny lub przedsiębiorca w rozumieniu art. 431 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, zamawiający u Usługodawcy Dostęp do testów.
- REGULAMIN – niniejszy regulamin, o którym mowa w art. 9 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, dostępny pod adresem rzeczoznawca.infogeotech.pl/regulamin/
§ 2
Informacje ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Serwisu prowadzonego przez Usługodawcę oraz używania dostępnych w nim produktów cyfrowych, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem tego serwisu, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy przez Usługobiorcę będącego konsumentem.
- Regulamin skierowany jest do wszystkich Usługobiorców. Wszyscy Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu, przed dokonaniem zakupu.
- Każdy Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
- Każdy Usługobiorca ma możliwość zapoznać się z Regulaminem w każdym czasie, klikając w link „Regulamin” w stopce Serwisu. Regulamin można w każdym czasie pobrać i wydrukować.
- Wszystkie informacje zawarte w Serwisie, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy, w myśl art. 71 Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Usługobiorca wysyłając wiadomość e-mail z zamówieniem składa ofertę zakupu Dostępu do testów za cenę i na warunkach określonych na stronach Serwisu.
§ 3
Informacja o rodzaju i zakresie usług świadczonych przez Usługodawcę
- Usługodawca świadczy usługę polegającą na udostępnieniu Usługobiorcy pełnego dostępu do Serwisu, umożliwiającej rozwiązywanie on-line testów wspomagających przygotowanie się do egzaminu pisemnego na uprawnienia rzeczoznawcy majątkowego.
- Dostęp do testów jest udzielany na dowolną, zamówioną przez Usługobiorcę liczbę dni, jednak z zastrzeżeniem minimalnego okresu zamówienia wynoszącego 30 dni.
- Za zamówiony Dostęp do testów Usługobiorca rozlicza się z Usługodawcą zgodnie z cennikiem znajdującym się w Serwisie w zakładce „Cennik i zamówienia” oraz stanowiącym załącznik do Regulaminu dostarczanego w postaci pliku PDF.
- W Serwisie w ramach Dostępu do testów Usługodawca udostępnia Usługobiorcy możliwość rozwiązywania zestawu testów ułatwiających przygotowanie się do egzaminu pisemnego na uprawnienia rzeczoznawcy majątkowego.
- Testy udostępnione Usługobiorcy są pogrupowane w 83 kategoriach, zawierających od jednego do kilkunastu testów, po maksymalnie 30 pytań każdy. Usługobiorca ma możliwość rozwiązywania testu w trzech różnych trybach: nauki, sprawdzianu i egzaminu. Łączna liczba pytań udostępniana Usługobiorcy w ramach Dostępu do testów wynosi minimum 2000 i została ona utworzona na podstawie analizy minimum 90% pytań występujących w testach na egzaminie pisemnym na uprawnienia rzeczoznawcy majątkowego w ostatnich 10 latach.
- Usługodawca aktualizuje na bieżąco zestaw testów o nowe pytania, które pojawiają się w nowych testach egzaminacyjnych, w terminie do 60 dni od dnia opublikowania kopii testu na stronie Ministerstwa Rozwoju i Technologii.
- Usługodawca monitoruje na bieżąco status aktualności pytań w związku ze zmianami legislacyjnymi i usuwa z testów, w terminie do 90 dni, pytania, których podstawa prawna ulega zmianie, powodując nieaktualność pytania.
- Pytania dotyczące aktów prawnych zawierają treść podstawy prawnej decydującej o prawidłowej odpowiedzi. Pytania dotyczące zagadnień specjalistycznych, których podstawą prawidłowej odpowiedzi nie są akty prawne nie zawierają żadnych dodatkowych objaśnień. Na prośbę Usługobiorcy Usługodawca może jednak, zgodnie ze swoją wiedzą w danym temacie, dodać do pytań objaśnienia uzasadniające poprawność wskazanej w teście odpowiedzi.
§ 4
Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca to:
- komputer stacjonarny lub przenośny (z zainstalowanym systemem Windows, Linux, macOS lub innym) lub urządzenie mobilne (tablet, smartfon itp. z systemem Android, iOS lub innym), połączone z siecią Internet, za pomocą którego możliwe jest wyświetlanie stron internetowych oraz obsługa poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa zainstalowana w urządzeniu z dostępem do Internetu, np. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera lub inna,
- opcjonalnie program do obsługi poczty elektronicznej zainstalowany w urządzeniu z dostępem do Internetu, np. Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, The Bat lub inny,
- Usługodawca umożliwia Usługobiorcy korzystanie z Dostępu do testów wyłącznie na jednym urządzeniu jednocześnie. Aby uzyskać dostęp do testów na innym urządzeniu Usługobiorca musi wylogować się z Serwisu na poprzednio używanym urządzeniu.
- Usługodawca zobowiązuje się realizować zamówienia maksymalnie w ciągu jednego dnia roboczego.
- Usługodawca nie zezwala na udostępnianie przez Usługobiorcę danych dostępowych do konta w Serwisie osobom trzecim.
- W Serwisie zainstalowany jest system monitoringu logowania się Usługobiorców do Serwisu, pozwalający stwierdzić przypadki udostępnienia przez Usługobiorcę jego danych dostępowych do Serwisu osobom trzecim.
- W przypadku stwierdzenia logowania się Usługobiorcy z różnych lokalizacji w krótkich odstępach czasowych, stanowi to podstawę do wypowiedzenia Usługobiorcy umowy przez Usługodawcę ze zwrotem wniesionych opłat proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu Dostępu do testów.
- W przypadku chęci lub konieczności rezygnacji przez Usługobiorcę z Dostępu do testów przed upływem zamówionego okresu może on przenieść pozostały czas Dostępu do testów na inną osobę, zgłaszając to Usługodawcy. Usługodawca tworzy wówczas zgłoszonej przez Usługobiorcę osobie nowe konto, usuwając jednocześnie konto Usługobiorcy.
- Wszystkich Usługobiorców obowiązuje bezwzględny zakaz publikowania w Serwisie komentarzy niezgodnych z prawem.
§ 5
Warunki zawierania, utrwalenia treści i rozwiązywania umowy
- W celu zawarcia umowy Usługobiorca przesyła Usługodawcy wiadomość e-mail zawierającą następujące dane: imię i nazwisko lub nazwę firmy z numerem NIP, adres do korespondencji, adres e-mail, który będzie używany do logowania się, datę początkową i końcową okresu, na który jest zamawiany dostęp do testów (lub liczbę dni na jaką zamawiany jest dostęp do testów) oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
- Po otrzymaniu zamówienia, Usługodawca tworzy Usługobiorcy konto w Serwisie i wysyła wiadomość z ofertą zawierającą informację o łącznej cenie i sposobie płatności wraz z aktualnym Regulaminem w postaci pliku PDF, w celu utrwalenia warunków umowy.
- Zawarcie umowy następuje w chwili gdy Usługobiorca zaakceptuje warunki oferty, wpłacając Usługodawcy określoną w ofercie kwotę na konto Usługobiorcy nr 10 1050 1764 1000 0090 9651 9807 w ING Banku Śląskim S.A. (dane do przelewu: InfoGeoTech Krzysztof Malesiński, 81-554 Gdynia, ul. Kurpiowska 22A/2).
- Po otrzymaniu zapłaty Usługodawca przesyła niezwłocznie Usługobiorcy wiadomość e-mail zawierającą dane do logowania z zaleceniem zmiany hasła po pierwszym zalogowaniu się do Serwisu.
- Na żądanie Usługobiorcy Usługodawca wystawia fakturę za zamówiony Dostęp do testów i przesyła ją na adres e-mail Usługobiorcy w postaci pliku PDF, w terminie określonym w art. 106i Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
- Usługodawca zobowiązuje się udzielić Usługobiorcy niezbędnej pomocy technicznej związanej z realizowanym zamówieniem.
- Dostęp do testów trwa do ostatniego dnia opłaconego okresu i może zostać przedłużony tylko na wyraźne życzenie Usługobiorcy poprzez złożenie nowego zamówienia.
- Jeżeli Usługobiorca nie złoży nowego zamówienia umowa świadczenia Dostępu do testów wygasa z ostatnim dniem opłaconego okresu.
§ 6
Prawo do odstąpienia od umowy
- Usługobiorca będący konsumentem w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz osoba, o której mowa w art. 38a Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta może zrezygnować w drodze odstąpienia od umowy z Dostępu do testów zakupionych w Serwisie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania wiadomości z danymi dostępowymi do konta w Serwisie. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres siedziby Usługodawcy lub na adres e-mail biuro@infogeotech.pl.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Usługobiorcy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. Rozpoczęcie świadczenia Dostępu do testów następuje z chwilą pierwszego zalogowania się do Serwisu.
- W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowa jest uważana za niezawartą.
- Po skutecznym odstąpieniu od umowy Usługodawca zwraca Usługobiorcy wpłacone pieniądze.
- Wszelkie zwroty należności będą regulowane przez Sprzedawcę nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pomocą takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Usługobiorca, chyba że wyraził on zgodę na inny sposób zwrotu. Zwrot należności nie jest związany z dodatkowymi kosztami.
§ 7
Tryb postępowania reklamacyjnego
- Usługodawca zapewnia, że priorytetem podczas świadczenia usług jest pełne zadowolenie Usługobiorcy wynikające z korzystania z Dostępu do testów. Wszelkie błędy, wynikające z winy Usługodawcy, zgłoszone przez Usługobiorcę zostaną niezwłocznie i bezpłatnie poprawione.
- Usługodawca ma obowiązek zapewnienia Dostępu do testów w sposób wolny od wad.
- W przypadku ujawnienia się wady w Dostępie do testów Usługobiorcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Składana reklamacja powinna zawierać informacje o przedmiocie reklamacji i przyczynie reklamacji, żądanie reklamacyjne, a także dane kontaktowe składającego reklamację.
- Reklamację dotyczącą wadliwego działania lub błędów stwierdzonych w Dostępie do testów, Usługobiorca może złożyć poprzez wysłanie wiadomości e‑mail na adres biuro@infogeotech.pl, lub telefonicznie (nr tel. 888 671 555), ewentualnie pisemnie na adres: InfoGeoTech Krzysztof Malesiński; 81‑554 Gdynia; ul. Kurpiowska 22A/2.
- Usługodawca ustosunkuje się do żądania Usługobiorcy niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia zgłoszenia reklamacji przez Usługobiorcę.
- O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany tą samą drogą, jaką przesłał reklamację.
- W przypadku uznania reklamacji wada zostanie usunięta. Jeżeli nie będzie to możliwe, Usługodawca zwróci równowartość ceny Dostępu do testów lub obniży cenę stosownie do uciążliwości stwierdzonej wady.
§ 8
Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca: InfoGeoTech Krzysztof Malesiński z siedzibą w Gdyni (adres siedziby: 81-554 Gdynia, ul. Kurpiowska 22A/2, e-mail: biuro@infogeotech.pl) prowadzący działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, prowadzonej przez Ministra Gospodarki, pod nr NIP: 5461279126, REGON: 221677711.
- Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe Usługobiorców zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych w zakresie opisanym w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem rzeczoznawca.infogeotech.pl/polityka-prywatnosci/.
- Wszyscy Usługobiorcy mają prawo dostępu do swoich danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę, jak również do ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia i zaprzestania ich przetwarzania.
- Zgoda na przetwarzanie danych wymienionych w punkcie 2 niniejszego paragrafu jest dobrowolna, jednak jej brak uniemożliwia zawarcie umowy i realizację zamówienia.
§ 9
Prawa autorskie do przedmiotu usług
- Wszystkie materiały dostępne w Serwisie chronione są przepisami Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz Ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych.
- Usługodawca jest autorem kompilacji testów wspomagających przygotowanie się do egzaminu pisemnego, zawartej w Serwisie
- Materiały cyfrowe zawarte w Serwisie pozostają własnością Usługodawcy i są jedynie użyczane Usługobiorcy w ramach Dostępu do testów.
- Zabronione jest kopiowanie całości, jak również fragmentów treści Serwisu i utrwalanie ich w jakiejkolwiek innej formie, a także dalsze rozpowszechnianie oraz publiczne udostępnianie treści dostępnych w Serwisie, poza wyjątkami dopuszczonymi prawem.
- Wszelkie dalsze rozpowszechnianie treści pobranych z Serwisu bez zgody Usługodawcy stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania zdobytej wiedzy dostępnej w Serwisie oraz nie udziela on jakichkolwiek gwarancji co do skutku wykorzystania przez Usługobiorcę informacji uzyskanych w Serwisie podczas Dostępu do testów.
§ 10
Postanowienia końcowe
- W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żaden z zapisów w treści Regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta oraz osoby, o której mowa w art. 38a Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jakie przysługują im na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia w Regulaminie zapisów o takim charakterze, zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Usługodawcą a Usługobiorcą, będącym konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego, przy czym Usługodawca dopuszcza drogę postępowania mediacyjnego. Usługobiorca będący konsumentem uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Usługobiorcą będącym konsumentem a Usługodawcą, korzystając z bezpłatnej pomocy Powiatowego lub Miejskiego Rzecznika Konsumentów.
- Usługobiorca będący konsumentem może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
- Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Usługodawcą i Usługobiorcą, który nie jest konsumentem, zostanie poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
- W zakresie nieuregulowanym niniejszą umową mają zastosowanie odpowiednie przepisy Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, a także Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych oraz inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
- Usługodawca udostępnia Usługobiorcy treść niniejszego regulaminu na stronie rzeczoznawca.infogeotech.pl/regulamin/ a także dołączając jego treść, w postaci pliku PDF, do wiadomości e-mail zawierającej dane dostępowe do pełnej wersji Serwisu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę. W przypadku zmiany regulaminu, wszelkie złożone wcześniej zamówienia i aktualnie trwające umowy realizowane są zgodnie z zapisami regulaminu obowiązującego w dniu złożenia zamówienia przez Usługobiorcę. Inaczej mówiąc, zmiany regulaminu nie wpływają na przebieg wcześniej zawartych umów i złożonych zamówień.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2022 roku.
